Política de Pagamentos
A Política de Pagamentos abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso.
1. Identificação
Este site é de propriedade, mantido, e operado por Vipart Industria é Comércio de Máquinas e Equipamentos para Construção Civil LTDA - EPP, com endereço na Rua Martiniano Lemos Leite, 249 - Vila Jovina - Cotia / SP - CEP: 06705-110, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 74.460.387/0001-03, com Inscrição estadual nº 675.160.687.116.
2. Contato – CAVE (Central de Atendimento Vipart Equipamentos)
Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Pagamentos, a Vipart Equipamentos disponibiliza o CAVE para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. O CAVE opera por meios dos canais de comunicação listados abaixo:
(a) Pelos telefones 11-4138-8500 e 11-9.9906-5345, de segunda a sexta das 7:30h às 17:10h; (b) Por correspondência endereçada à Vipart Equipamentos, Rua Martiniano Lemos Leite, 249 - Vila Jovina - Cotia / SP - CEP: 06705-110, sempre acompanhada das informações de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento. Em todos os casos, o Usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 5 (cinco) dias úteis. (c), a Vipart Equipamentos disponibiliza um e-mail com endereço [email protected] facilitando a comunicação
3. Meios de pagamento
3.1. Mercado Pago
3.1.1. O Mercado Pago é uma plataforma de pagamento online que oferece diversas opções para realizar transações financeiras. Aqui estão as principais formas de pagamento que o Mercado Pago aceita:
(a) Cartões de Crédito: Você pode pagar suas compras cartões de crédito: Visa, Mastercard, Hipercard, Amex, Diners e Elo.
Cartões de Débito: O Mercado Pago também aceita pagamentos com cartões de débito, incluindo Mastercard, Visa e Cartão virtual Caixa.
Boleto Bancário: Se preferir, você pode gerar um boleto para efetuar o pagamento.
Saldo em Conta: Caso tenha saldo disponível em sua conta do Mercado Pago, você pode utilizá-lo para pagar suas compras.
3.2. PIX
3.2.1. Pix é um meio de pagamento instantâneo criado pelo Banco Central do Brasil1. Ele permite a transferência de recursos entre contas em poucos segundos, a qualquer hora ou dia. O Pix pode ser realizado a partir de uma conta corrente, conta poupança ou conta de pagamento pré-paga. O sistema é prático, rápido e seguro.
3.3 Parcelamento
3.3.1 Na loja online parcelamos em até 10 vezes com juros do Mercado Pago
3.3.2 O parcelamento está sujeito a alterações e estará sinalizado no produto
4. Pedido de Compra
4.1. A Vipart Equipamentos disponibiliza uma página descritiva para cada produto, com informações relativas à característica, composição, disponibilidade em estoque, condição de pagamento e preço total à vista e parcelado.
4.2. Após escolher o produto o Cliente será direcionado para o carrinho e poderá visualizar: o produto, a quantidade escolhida, o valor, bem como calcular o frete. Após visualização dos dados será necessário identificar as informações de entrega e escolher o meio de pagamento.
4.3. A Vipart Equipamentos, imediatamente, enviará um e-mail ao Cliente indicando o número da Compra, o produto, a quantidade, o preço, o valor do frete, o meio de pagamento e o prazo estimado ou o agendamento de entrega.
4.4. Após a finalização da Compra, por medida de segurança, a Vipart Equipamentos não aceitará alterações de meio de pagamento, produto, quantidade do produto, local de entrega, dados cadastrais e data ou turno da entrega.
4.5. Para alterar o meio de pagamento em Compra realizada através de boleto bancário, basta não efetuar seu pagamento que o boleto será automaticamente cancelado. Após, basta refazer a Compra e escolher o meio de pagamento de sua preferência dentre os disponíveis no Site.
4.6. Durante o processo de Compra será informado uma estimativa de prazo para a entrega do produto considerando: o produto, sua quantidade, o estoque disponível e a distância entre nossas centrais de distribuição e o endereço de entrega informado pelo Cliente.
4.7. O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pagamento pela Mercado pago e poderá variar de acordo com o meio e forma de pagamento escolhida.
4.8. A escolha da transportadora é de responsabilidade exclusiva do Cliente que terá disponível as opções no pedido de compra.
4.9. O cliente pode escolher outra transportadora que colete na sede da Vipart Equipamentos, basca colocar a opção do frete como RETIRAR NA VIPART, no campo observação do pedido colocar os dados da transportadora incluindo telefone de contato e CNPJ
4.10 O pedido prosseguirá para o fluxo de envio após a confirmação do recebimento do pagamento pela Vipart Equipamentos.
4.11. O pedido será automaticamente cancelado em caso de não pagamento ou pagamento com valor diferente do que consta no pedido.
5. Segurança dos Pagamentos
5.1. A Compra poderá ser cancelada caso haja qualquer inconformidade relacionada a qualquer dado informado pelo Cliente.
5.2. Em Compras realizadas através do Mercado pago, por medida de segurança, terceiro credenciado poderão entrar em contato com o Cliente solicitando dados de acordo com a necessidade para confirmação da Compra.
